Compatibilitatea cu centralele deja instalate la clienți e, de multe ori, primul criteriu real de decizie pentru o firmă de pază care ia în calcul schimbarea dispeceratului — pe bună dreptate: nimeni nu vrea să reinstaleze echipamente funcționale doar pentru că softul nou nu le "vorbește" limba.
Un dispecerat modern ar trebui să comunice prin protocoale standard din industrie, nu prin integrări dedicate fiecărei mărci în parte:
Contact ID — cel mai răspândit protocol de raportare a evenimentelor de alarmă, folosit de majoritatea centralelor de pe piață.
SIA — protocol alternativ, folosit frecvent alături de sau în locul Contact ID, în funcție de producător.
ADM-CID — variantă extinsă, cu suport pentru mai multe tipuri de evenimente și date suplimentare.
Recepția prin protocoale standard, nu prin integrări închise, înseamnă practic că orice centrală modernă care respectă aceste standarde poate fi conectată, fără dezvoltare custom pentru fiecare marcă.
Ajax — sisteme wireless, foarte răspândite în instalările recente din România, cu comunicator dual IP+GSM integrat.
Hikvision AX PRO / AX Hybrid PRO — linie de centrale hibride (wireless + cablate), din ce în ce mai des instalate.
U-Prox — alternativă frecvent folosită pentru instalări cablate și hibride.
Pe lângă acestea, orice comunicator care transmite prin protocoalele standard menționate mai sus poate fi, în principiu, integrat — indiferent de marca centralei.
O firmă de pază nu lucrează niciodată cu o singură marcă de centrale — portofoliul de clienți acumulat în timp include, de regulă, un amestec de sisteme instalate în momente diferite, de tehnicieni diferiți. Un dispecerat care acceptă doar o marcă sau două înseamnă fie limitarea portofoliului de clienți acceptați, fie menținerea în paralel a mai multor sisteme de dispecerizare — exact opusul eficienței pe care ar trebui s-o aducă un software modern.
Verificați compatibilitatea cu propriul portofoliu de centrale, direct pe date reale, în perioada de test gratuit.