Platformă de monitorizare alarme și management al intervențiilor pentru firme de pază
GALERT centralizează recepția alarmelor, activitatea operatorilor, coordonarea echipajelor și aplicația mobilă de intervenție într-o singură platformă.
GALERT centralizează recepția alarmelor, activitatea operatorilor, coordonarea echipajelor și aplicația mobilă de intervenție într-o singură platformă.
De la recepția semnalului până la închiderea intervenției, GALERT oferă operatorilor instrumentele necesare pentru monitorizarea obiectivelor, gestionarea alarmelor și coordonarea echipajelor.
Fiecare semnal de la centralele monitorizate ajunge instant în dispecerat, tradus pe înțelesul operatorului — fără coduri tehnice. Recepție prin Contact ID (CID), ADM-CID și SIA.
Când sună o alarmă, operatorul o preia, contactează clientul și decide: intervenție sau alarmă falsă. Fiecare pas e ghidat, cronometrat și înregistrat în jurnal.
Butonul de panică declanșează un ecran dedicat, imposibil de ratat. Persoana în pericol are prioritate absolută.
Echipajele sunt urmărite pe hartă în timp real. Operatorul trimite cel mai apropiat echipaj și vede traseul până la obiectiv.
Aplicația mobilă face parte din platforma GALERT, nu este un produs separat. Agentul primește intervenția pe telefon și o duce până la capăt din aplicație, iar dispeceratul vede fiecare pas în timp real.
GALERT se integrează cu Hikvision AX PRO, Hikvision AX Hybrid PRO, AJAX și UPROX, precum și cu alte sisteme care transmit evenimente prin protocoale standard precum Contact ID, ADM-CID, SIA și DC-09.
Fiecare semnal primit este clasificat automat și tradus pe înțelesul operatorului, fără coduri tehnice.
Platforma este concepută pentru a sprijini activitatea dispeceratelor de monitorizare în concordanță cu cerințele operaționale prevăzute de Legea nr. 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor și protecția persoanelor: evidența evenimentelor, măsurarea timpilor de reacție și trasabilitatea completă a fiecărei intervenții. Responsabilitatea conformității activității proprii rămâne a fiecărei societăți licențiate.
GALERT este dezvoltat integral în România, de Gaxis Team. Suportul tehnic e direct, în română, fără intermediari și fără fus orar diferit — iar orice actualizare cerută de schimbările legislației locale (Legea 333/2003) se face rapid, pentru că echipa care scrie codul e aceeași care înțelege piața de securitate din România.
Ghiduri practice despre migrare, protocoale de alarmă, redundanță, timpi de intervenție și alegerea unui software de dispecerat.
Îți arătăm platforma pe datele tale, într-o scurtă prezentare.
Solicită o prezentare