Rapoarte și Audit Conform Legii 333/2003

La control sau la o solicitare a unui client mare, rapoartele făcute manual sunt cel mai des locul unde firmele de pază pierd timp.

Legea 333/2003 privind paza obiectivelor, bunurilor, valorilor și protecția persoanelor impune firmelor licențiate să poată justifica, documentat, modul în care au gestionat evenimentele de securitate — timpi de răspuns, echipaje alocate, natura intervenției. Când aceste date sunt ținute în registre separate sau completate manual după fiecare tură, reconstituirea unui raport complet pentru o perioadă de câteva luni poate dura ore întregi, iar riscul de informație incompletă sau inconsistentă crește.

Cum tratează GALERT partea de raportare

Pentru că fiecare eveniment trece prin sistem — de la recepția alarmei, la alocarea echipajului, până la confirmarea de sosire și închidere din aplicația mobilă — toate datele necesare unui raport de audit există deja, structurat, în platformă. Nu mai e nevoie de completare manuală ulterioară:

Istoric complet per obiectiv — toate evenimentele înregistrate la un client, cu timp de răspuns exact și echipaj implicat.
Export pe perioadă — generare de rapoarte pentru intervalul cerut (lunar, trimestrial, sau orice interval solicitat la control), fără căutare manuală prin arhive.
Timpi de răspuns documentați automat — de la momentul alarmei până la confirmarea de sosire a echipajului, cu marcaj de timp la fiecare pas.
Trasabilitate pe agent și echipaj — cine a preluat intervenția, cât a durat, ce status a avut la închidere.

De ce contează asta dincolo de conformitate

Rapoartele bine structurate nu sunt utile doar la un control al autorităților. Multe contracte B2B, mai ales cu clienți instituționali sau firme mari, cer rapoarte periodice de activitate ca parte din contract — iar capacitatea de a le genera rapid, fără să aloci o persoană dedicată exclusiv acestei sarcini, este un avantaj competitiv real față de firme care încă țin evidența pe hârtie sau în fișiere Excel disparate.

Ce se întâmplă cu datele istorice, dacă vii de pe alt sistem

La migrarea de pe un sistem vechi (Instant Alert, DSM sau altul similar), datele istorice pot fi păstrate separat pentru perioada de tranziție, astfel încât rapoartele care acoperă și intervalul dinainte de trecerea la GALERT să rămână complete.

Întrebări frecvente

Rapoartele generate sunt suficiente pentru un control ISU sau al Poliției Române?

Rapoartele includ toate datele operaționale relevante — timpi de răspuns, echipaje, natura intervenției — structurate conform cerințelor uzuale de audit din Legea 333/2003; recomandăm totuși verificarea cu consultantul juridic al firmei pentru particularitățile fiecărui control.

Pot genera un raport doar pentru un singur client, nu pentru tot portofoliul?

Da, rapoartele pot fi filtrate pe obiectiv, pe client sau pe interval de timp, în funcție de ce este solicitat.

Ce se întâmplă cu istoricul de pe sistemul vechi când migrez la GALERT?

Datele anterioare pot fi păstrate accesibile separat, astfel încât un raport pe o perioadă care acoperă și dinaintea migrării să rămână complet.